Tu restaurante cambia,
Tu web se adapta

Las webs desarrolladas por Restavor tienen una permanencia inicial mínima de 3 meses en mantenimiento. Después de ese periodo, la renovación es mensual.

No. Actualmente los planes de mantenimiento están disponibles únicamente para páginas web creadas por Restavor.

Sí. Las modificaciones que realices directamente desde tu editor no consumen los cambios incluidos en tu plan.

Puedes solicitar modificaciones y actualizaciones de tu web directamente desde Restavor web: textos, precios, horarios, imágenes, enlaces, contenido de la carta, información de una sección o nuevos bloques y secciones cuando el trabajo entre dentro de la capacidad disponible del plan.

Antes de comenzar cada solicitud confirmaremos el trabajo y su plazo estimado. No tienes que calcular nada: nosotros revisamos la solicitud y tú ves el porcentaje de capacidad utilizado en Restavor web.

El tiempo indicado en cada plan corresponde al inicio del trabajo, no necesariamente a su finalización. Básico: hasta 48 h laborables. Impulso y Premium: hasta 24 h laborables, con máxima prioridad en Premium.

Si el error es responsabilidad de Restavor, la corrección está incluida. Si después de aprobar un trabajo solicitas una modificación nueva, se tratará como una nueva solicitud.

Las incidencias responsabilidad de Restavor están incluidas. Otras intervenciones se revisan y, si superan lo incluido en tu plan, se presupuestan antes de realizarlas.

No. La capacidad de cambios incluida se renueva cada mes y no se acumula entre ciclos.

Si necesitas trabajos que superen la capacidad incluida en tu plan, te enviaremos un presupuesto antes de realizarlos. El trabajo solo comenzará después de tu aprobación.

Sí. Las subidas pueden gestionarse durante el ciclo mediante diferencia proporcional. Las bajadas se aplican en la siguiente renovación.

Sí. Existe una permanencia inicial mínima de 3 meses.

Después de completar la permanencia inicial puede solicitarse una pausa de hasta un mes. Tras reactivar el servicio deben pasar 3 meses antes de solicitar una nueva pausa.

Es el plazo máximo para iniciar el trabajo dentro del horario de atención. La fecha de finalización depende del tipo y el alcance de la solicitud.

Problemas críticos como una web caída, carta inaccesible o función esencial completamente inutilizable. Un cambio habitual de contenido no se considera una urgencia.

Supervisamos el rendimiento de tu web, su visibilidad en Google y el comportamiento de los usuarios. Utilizamos herramientas profesionales de analítica y medición, pero lo que recibes es la conclusión: qué está pasando y qué conviene mejorar.

No automáticamente. Pueden configurarse cuando el restaurante los necesite y el trabajo o costes externos correspondientes se presupuestarán aparte.

No. El Plan Básico no incluye cambios: está pensado para mantener tu web funcionando y supervisada. Si necesitas una modificación puntual, puedes solicitarla y te enviaremos un presupuesto antes de comenzar.

Sí. Puedes acceder al editor de tu página y realizar tus propias modificaciones.

Realizamos una revisión básica del funcionamiento de la web en móvil y ordenador, incluyendo navegación, enlaces y accesos esenciales.

Utilizamos sistemas que nos ayudan a detectar si la página deja de estar accesible y revisar determinadas incidencias responsabilidad de Restavor.

Sí. El Plan Básico incluye analítica esencial: visitas, usuarios, páginas más vistas, dispositivos y evolución del tráfico, con un resumen trimestral. Los análisis más detallados están disponibles en Impulso y Premium.

Sí. Básico no incluye cambios, pero puedes solicitar cualquier modificación que necesites. Te enviaremos un presupuesto antes de comenzar el trabajo.